Immobilienwirtschaft

Einzüge oder Auszüge können Sie uns per Telefon, Fax, E-Mail oder Brief mitteilen:

Wenn Sie einen Einzug oder Auszug melden, teilen Sie uns bitte folgende Daten mit:

• Datum der Schlüsselübergabe
• Zählernummern und Zählerstände
• Rechnungsanschrift zur Zustellung der Schlussrechnung
• Nachfolgender Objektnutzer
• Ist die Wohnung ein Leerstand oder wird diese neu bezogen?

Den Wechsel des Verwalters können Sie uns per Telefon, Fax, E-Mail oder Brief mitteilen:

Bitte teilen Sie uns bei einem Wechsel des Verwalters folgende Daten mit:

• Datum des Verwalterwechsels
• Wer übernimmt die letzte Rechnung?
• Bankverbindung und ggf. Einzugsermächtigung
• Name und Adresse des Verwalters
• Name und Adresse des Leistungsempfängers (entspricht meist dem Eigentümer)
• Name und Adresse des abweichenden Rechnungsempfängers (wer soll die Rechnungen und den sonstigen Schriftverkehr erhalten?)
• Name und Adresse des rechtsgeschäftlichen Vertreters

Grundsätzlich erfolgt die Abrechnung mit dem Tag, an dem der Ableser den Zähler abgelesen hat. Auf Wunsch erhalten unsere Kunden die Jahresrechnung auch per 31. Dezember. Hierfür geben Sie uns bitte kurz Bescheid, damit es in unserem Abrechnungssystem vermerkt werden kann. Außerdem benötigen wir zeitnah im neuen Jahr die Zählerstände per 31.Dezember. Sie melden uns die abgelesenen Zählerstände bis spätestens zum 10. Januar des Folgejahres entweder durch Zurücksenden der Selbstablesekarten oder gerne auch per Telefon, E-Mail, Fax oder Brief.

Bei einem abweichenden Stichtag (z. B. 30.09.) stellen wir gerne Zwischenabrechnungen zur Verfügung.

Die Abrechnung von Erdgas erfolgt nicht nach dem Volumen in Kubikmetern (m3), so wie es auf dem Zähler abzulesen ist, sondern nach dem Energiegehalt des Erdgases, der in Kilowattstunden (kWh) gemessen wird. Diese Abrechnung wird auch thermische Gasabrechnung genannt.

Erdgas ist ein Naturprodukt, das je nach Herkunft eine unterschiedliche Zusammensetzung aufweist. Speziell der Brennwert spielt hier eine große Rolle, denn dieser ist bei einem Kubikmeter Erdgas nicht immer gleich. Der Brennwert hat Auswirkungen auf die Heizdauer. So können Sie mit einem Kubikmeter Erdgas, das einen hohen Brennwert hat, länger heizen als mit einem Kubikmeter Erdgas mit niedrigem Brennwert.

Bei der thermischen Abrechnung wird der Kubikmeter Erdgas mit zwei Faktoren (Brennwert und Zustandszahl) multipliziert und so in Kilowattstunden umgerechnet. Diese Abrechnung in Kilowattstunden gewährleistet, dass der Verbrauch auf Basis des Energiegehaltes und nicht nur des Volumens abgerechnet wird.

Der Brennwert beschreibt den Energieinhalt, der in einem Kubikmeter Erdgas enthalten ist. Er ändert sich je nach Temperatur und anderen Einflüssen mehrmals im Jahr.

Der Brennwert wird vom Netzbetreiber ermittelt.

Die Zustandszahl richtet sich nach der Lage der Lieferstelle und berücksichtigt den Gasdruck, die Gastemperatur und den mittleren Luftdruck (Höhenlage) vom versorgten Ort bei der Übergabe. Die Zustandszahl ist somit ein kundenspezifischer Wert und nicht bei jedem Kunden gleich. Die Zustandszahl wird ebenfalls vom Netzbetreiber bekannt gegeben.

Um den tatsächlichen Energiegehalt des Gases zu ermitteln, muss der Brennwert mit der Zustandszahl multipliziert werden. Erst dadurch werden die unterschiedlichen Höhenlagen etc. bei der Abrechnung berücksichtigt.

Anhand des folgenden Beispiels und der genannten Formel können Sie die Umrechnung der verbrauchten Kubikmeter in Kilowattstunden nachvollziehen. Die notwendigen Werte für die Umrechnung können immer der Rechnung entnommen werden.